Hva du skal gjøre hvis du nektes tilgang til medisinske journaler

Innhold

• Har du rett til å få tilgang til dokumentene dine? Er de tilgjengelige?
• Har du fulgt protokollen for å få kopier av medisinske journaler?
• Lagde du dine medisinske poster fra en dekket enhet?
• Har du ventet lenge nok på å få rekordene?
• Hvordan lage en klage hvis du nektes tilgang til medisinske journaler
• Viktig

Bare fordi loven sier at du har rett til å få kopier av medisinske journaler, betyr ikke det at alle dekkede enheter er villige til å levere dem. Legen din eller forsikringsselskapet ditt kan nekte deg tilgang av grunner som ikke gir mening for deg, men av en eller annen grunn er viktig for dem. I de fleste tilfeller er det ulovlig for dem å nekte deg tilgang, i henhold til lovene om helseforsikringsportabilitet og ansvarlighet fra 1996 (HIPAA). Her er trinnene du må ta for å avgjøre om du har juridisk rett til medisinske journaler, og hva du skal gjøre hvis du nektes tilgang til medisinske journaler:

Har du rett til å få tilgang til dokumentene dine? Er de tilgjengelige?

Sørg for at du har rett til å få disse postene, og at postene er tilgjengelige. Det er noen omstendigheter der du ikke har rett til dem. Det er også krav til lagringstid for medisinske poster, som varierer avhengig av tilstanden du bor i, typen journal, din journal over medisinske problemer og hvor postene blir ført.

Har du fulgt protokollen for å få kopier av medisinske journaler?

Forsikre deg om at du har fulgt riktig protokoll for å få kopier av medisinske journaler.

Bare det å ringe er kanskje ikke nok. Det er visse trinn du må ta, inkludert brevskriving og signaturer. Inkludert i protokollen er betaling for postene.

Du kan bli bedt om å betale for kopiene av medisinske journaler før de blir levert. Beløpet du kan bli belastet vil variere fra land til land. Hvis du ikke har råd til dem, gir hver stat også en prosedyre for å redusere kostnadene.

Lagde du dine medisinske poster fra en dekket enhet?

Forsikre deg om at du har kommet med forespørselen fra en dekket enhet. Disse er utpekt av Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) og inkluderer leverandører som overfører helseinformasjon i elektronisk form, helseplaner og helsestell.

Hvis du ber om din forespørsel fra en ikke-dekket enhet, vil ikke din forespørsel falle inn under HIPAAs lover og krav. Finn en av de dekkede enhetene som har registrene dine, og send forespørselen der.

Har du ventet lenge nok på å få rekordene?

Forsikre deg om at du har ventet hele tiden organisasjonen i henhold til loven har utsatt for å oppfylle forespørselen din.

I henhold til føderal lov er den maksimale tiden de kan forsinke 60 dager.

Hvordan lage en klage hvis du nektes tilgang til medisinske journaler

Pass på at du har fulgt alle disse trinnene:

• Å være sikker på at du har rett til disse postene
• Følg de riktige trinnene og protokollen for å få medisinske journaler
• Dobbeltsjekk at du har bedt om en dekket enhet
• Du har ventet lenge nok ...

Når du er sikker på at du har fullført dem, kan du klage til det amerikanske departementet for helse og menneskelige tjenester, hvis du fremdeles nektes tilgang til helseregistrene dine. Følg klageprosessen mot den dekket enhet som nekter deg tilgang.

Viktig

Denne klagen må inngis innen 180 dager etter avslaget. Loven forbyr også gjengjeldelse fra den omfattede enheten.

Disse lovene om journaler har tenner. De ble testet av Cignet Health, et helsesenter i Maryland da det nektet 41 pasienter i 2008 og 2009. I 2011 ble det pålagt bøter på 4,3 millioner dollar mot Cignet Health for brudd på loven. Denne handlingen kom som et resultat av klager fra pasienter gjennom klageprosessen beskrevet ovenfor.