Innhold
- Starter
- Grunnleggende prioriteter
- Patientopplæringsressursalternativer
- Valg av materialer
- referanser
- Gjennomgå dato 11/20/2017
Når du har vurdert pasientens behov, bekymringer, beredskap til å lære, preferanser, støtte og mulige barrierer for læring, må du:
- Lag en plan med pasienten din og hans eller hennes støtteperson
- Enig med pasienten på realistiske læringsmål
- Velg ressurser som passer til pasienten
Det første trinnet er å vurdere pasientens nåværende kunnskap om tilstanden deres. Noen pasienter trenger tid til å tilpasse seg ny informasjon, mastre nye ferdigheter, eller gjøre kortsiktige eller langsiktige livsstilsendringer.
Starter
Pasientens preferanser kan veilede ditt valg av utdannelsesmaterialer og metoder.
- Finn ut hvordan pasienten liker å lære.
- Vær realistisk. Fokus på hva pasienten din trenger å vite, ikke på det som er fint å vite.
- Vær oppmerksom på pasientens bekymringer. Personen må kanskje overvinne frykt før han er åpen for undervisning.
- Respekter pasientens grenser. Gi pasienten kun mengden informasjon som de kan håndtere på en gang.
- Organiser informasjonen for enklere forståelse.
- Vær oppmerksom på at du må kanskje justere utdanningsplanen din basert på pasientens helsestatus og miljøfaktorer.
Grunnleggende prioriteter
Med hvilken som helst type pasientutdanning, vil du sannsynligvis trenge å dekke:
- Hva pasienten trenger å gjøre og hvorfor
- Når pasienten kan forvente resultater (hvis aktuelt)
- Advarselsskilt (hvis noen) pasienten skal passe på
- Hva pasienten skal gjøre hvis det oppstår et problem
- Hvem pasienten din bør kontakte for spørsmål eller bekymringer
Patientopplæringsressursalternativer
Det er mange måter å levere pasientopplæring på. Eksempler er en-til-en-undervisning, demonstrasjoner og analogier eller ordbilder for å forklare konsepter.
Du kan også bruke ett eller flere av følgende undervisningsverktøy:
- Brosjyrer eller annet trykt materiale
- Podcasts
- YouTube-videoer
- Videoer eller DVDer
- PowerPoint-presentasjoner
- Plakater eller diagrammer
- Modeller eller rekvisitter
- Gruppeklasser
- Utdannet faglærer
Valg av materialer
Ved valg av materialer:
- Typen av ressurser som en pasient eller støttemann reagerer på, varierer fra person til person. Bruke en blandet medie tilnærming fungerer ofte best.
- Hold din vurdering av pasienten i tankene. Vurder faktorer som leseferdighet og kultur når du utvikler en plan.
- Unngå frykt taktikk. Fokuser i stedet på fordelene med utdanning. Fortell pasienten hva du skal være spesielt oppmerksom på.
- Husk å gjennomgå alle materialer du planlegger å bruke før du deler dem med pasienten. Husk at ingen ressurs er en erstatning for en-til-en pasientundervisning.
I enkelte tilfeller kan det ikke være mulig å få de riktige materialene til pasientens behov. For eksempel kan det være vanskelig å finne materialer på nye behandlinger på enkelte språk eller på sensitive emner. I stedet kan du prøve å ha en diskusjon med pasienten på sensitive emner eller lage egne verktøy for pasientens behov.
referanser
Duffy FD. Rådgivning for atferdsendring. I: Goldman L, Schafer AI, eds. Goldman-Cecil Medicine. 25. utg. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: kap 14.
Falvo DR. Kommunisere effektivt i pasientundervisning: Forbedre pasienttilheng. I: Falvo DR, red. Effektiv pasientutdanning: En veiledning til økt etterlevelse. 4. utg. Sudbury, MA: Jones og Bartlett; 2010: kap 8.
Ghorob A. Helse coaching: lærer pasienter hvordan man fisker. Fam Pract Manag. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Gjennomgå dato 11/20/2017
Oppdatert av: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Board sertifisert i internmedisin og Hospice og Palliative Medicine, Atlanta, GA. Også vurdert av David Zieve, MD, MHA, medisinsk direktør, Brenda Conaway, redaksjonell direktør og A.D.A.M. Redaksjonelt lag.