Innhold
- Offentlige svarepunkter (911 sentre)
- Ringer 911 for noen langt borte
- Hvordan få hjelpen der du trenger det
Ja, men som med nesten alt som har med 911 beredskap å gjøre, er det litt mer komplisert enn det høres ut.
Offentlige svarepunkter (911 sentre)
Beredskapssentre kalt Public Service Answering Points (PSAP) er ansvarlig for å svare på 911 samtaler og ivareta behovene til de som er i de angitte områdene.
Når du ringer 911, blir samtalen dirigert gjennom en PSAP som håndterer anrop i ditt geografiske område. Hvis du ringer etter deg selv eller til noen du er sammen med, sitter sannsynligvis personen som svarer på hjelpeanropet ditt i samme rom som personen (eller er samme person) som skal snakke direkte til legevakt, brannmannskap eller politimyndigheter som vil svare.
Oppdag om din 10 år gamle, nedlagte mobiltelefon fremdeles kan ringe 911Ringer 911 for noen langt borte
Når du ringer 911 for noen som ikke er fysisk med deg, kommer den samme "lokale" PSAP til å svare på telefonen. Disse sentrene finner garantert ikke et senter for deg i en annen del av landet, men det betyr ikke at de ikke vil prøve. Dessverre kommer det nok ikke til å gå raskt, eller i det minste ikke føle at det skjer veldig raskt.
Trikset når du ringer til noen langt borte er å være tålmodig, rolig og så tydelig som mulig.
De fleste sentre bruker de samme verktøyene du gjør for å finne telefonnumre i andre stater - Internett eller telefonselskaper. Det de har som du ikke har, er et samarbeid med telefonselskaper, og det resulterer vanligvis i bedre samarbeid. Mange kommunale PSAP-er - spesielt de i turistområdene - har vanlige driftsprosedyrer for håndtering av samtaler akkurat som dette. Når det er sagt, er det ingen måte for noe senter i USA eller i verden å ha kontaktinformasjon for hvert annet senter.
Hvordan få hjelpen der du trenger det
Hvis du ringer 911 for en person du ikke er sammen med, er det flere ting du kan gjøre for å hjelpe 911-senderen til å hjelpe deg. Her er de viktigste tingene du kan bruke for å gjøre prosessen raskere:
- Ikke legg på: Hvis du har tante Sally i telefonen, og det er en annen telefon tilgjengelig, ikke legg på tante Sally. Ring fra den andre telefonen, slik at du kan stille tante Sally spørsmål om nødvendig.
- Vet hvor nødsituasjonen skjer: Hvis det er mulig, vet du adressen, inkludert by og stat, der personen som har krisesituasjonen er lokalisert. Ingen kan hjelpe deg hvis de ikke vet hvor de skal dra. Å kjenne telefonnummeret er en god sikkerhetskopi. Hvis personen er hjemme og hun er oppført i telefonboken, vil PSAP kunne spore nummeret til en adresse. Hvis personen ikke er oppført, kan de fremdeles være i stand til å spore den ved hjelp av en database kalt Automatic Number Identification / Automatic Location Identifier (ANI / ALI).
- Ringer 911 fra en mobiltelefon: PSAP-er som svarer på mobiltelefonsamtaler, har mer erfaring med å spore opp rare steder. Det er ikke uhørt at en mobiltelefon hopper over flere mobiltelefontårn til en i en helt annen tilstand. Å bruke en mobiltelefon til å ringe 911 er spesielt bra hvis du fortsatt er i telefonen med tanten din. Hold deg på linjen med henne. Hun kan ikke svare på telefonen hvis linjen er frakoblet, men noen PSAP-er har muligheten til å bryte inn i en eksisterende samtale og begynne å snakke med folkene på linjen.
- Planlegge på forhånd: Hvis du er bekymret for en kjær i en annen stat, kan du ringe politiavdelingen i byen der han eller hun bor og få det ti-sifrede nummeret (7 sifre + retningsnummer) for å ringe i nødstilfeller. oppstår en nødsituasjon, ring det 10-sifrede nummeret i stedet for 911. Det vil koble deg direkte til riktig PSAP, og du kan gi ringetakeren adressen slik at hun kan sende hjelp.
En PSAP kan være motvillig til å hjelpe deg hvis systemet deres er opptatt når du ringer. Med rette vil en travel 911-avsender ta seg av folkene i hans eller hennes område før de prøver å hjelpe noen hundrevis av miles unna. Vær rolig og vær tålmodig. De vil prøve hardere for å hjelpe deg hvis du prøver hardt for å holde deg rolig.