Innhold
- Er det trygt å gå til legen?
- Når skal jeg oppsøke lege personlig?
- Når skal jeg ta barnet mitt til legen?
- Skal jeg holde ut å få vaksinert barnet mitt?
- Hva gjør legevakt for å holde pasientene trygge?
- Hvordan hjelper telemedisin mennesker under COVID-19-pandemien?
- Hvilke tjenester kan telemedisin tilby?
- Er telemedisin vanskelig for pasienter?
- Telemedisin: Ingen datakunnskaper? Ikke noe problem.
- Vil forsikringen min dekke et telemedisinsk besøk?
Utvalgte eksperter:
Barry Scott Solomon, M.D., M.P.H.
Brian William Hasselfeld, M.D.
Når COVID-19-pandemien fortsetter og hjemmeværende retningslinjer er på plass, kan det hende du synes det er risikabelt å søke medisinsk hjelp, selv om du eller en du er syk.
Brian Hasselfeld, MD, er assisterende medisinsk direktør for Digital Health Innovations ved Johns Hopkins. Barry Solomon, MD, M.P.H., er sjef for Johns Hopkins Division of General Pediatrics and Adolescent Medicine og professor i pediatri. Sammen forklarer de at du kan - og bør - få omsorgen du trenger, og svare på spørsmål om hvordan telemedisin kan hjelpe.
Er det trygt å gå til legen?
Media rapporterer at færre mennesker går til deres medisinske avtaler eller søker medisinsk hjelp av bekymring for COVID-19 - sykdommen forårsaket av coronavirus som førte til den globale pandemien. Selv akuttmottak over hele landet ser færre pasienter for alvorlige helseproblemer, som hjerteinfarkt, hjerneslag og akutt blindtarmbetennelse.
Men leger bemerker at å vente for lenge på å få hjelp til livstruende forhold kan være farligere enn infeksjon med det nye koronaviruset.
Hasselfeld bekrefter at trenden i teamet hans, Johns Hopkins Community Physicians, og bemerker at antall pasienter gruppen ser har sunket med 20% til 30%.
"Folk prøver å observere fysisk distansering og unngå unødvendig eksponering, for eksempel å gå til matbutikken," sier han. "Men når det gjelder medisinsk behandling, er leverandører bekymret, siden ignorering av alvorlige tegn og symptomer kan være farlig."
Når skal jeg oppsøke lege personlig?
"Hvis du opplever et medisinsk problem eller endrer helsen din, kan du ringe og snakke gjennom symptomene dine med legen din," sier Hasselfeld. "Noen problemer kan kreve å gå til kontoret, et akuttmottak eller akuttmottak, og legen din kan gi råd."
Her er bare noen få eksempler på helseproblemer som garanterer en personlig tur for å få hjelp:
Ring 911 hvis du opplever:
- Brystsmerter, trykk i brystet, kortpustethet eller andre symptomer på hjerteinfarkt
- Plutselig nummenhet, svakhet, forvirring, synstap eller andre hjerneslagsymptomer
- Pustevansker
- Kraftig blødning
- Betydelig skade eller traumer
- Høy feber
- Mulige knuste bein
Hvis legen din har foreskrevet tester som blodarbeid, røntgen eller MR, spør legen din om disse kan være i stand til å vente. Hvis legen føler at testene er for viktige til å bli utsatt, er det viktig å følge med og få testene dine.
Når skal jeg ta barnet mitt til legen?
Barnelege Barry Solomon er enig i Hasselfelds poeng om å søke medisinsk hjelp. "I løpet av den nåværende helsekrisen må vi beskytte pasientene og samfunnene våre mot vaksineforebyggbare sykdommer," sier han. “Selv om mye kan oppnås gjennom telemedisin, kan det hende at noen barn med kroniske helsemessige forhold må trenge å besøke sine subspesialister hos barn. Praksiser justerer arbeidsflytene for å sikre at besøk kan gjennomføres så raskt og trygt som mulig. ”
Skal jeg holde ut å få vaksinert barnet mitt?
Selv om det er rapporter om foreldre som unngikk å ta barna til legen under COVID-19-pandemien, er det viktig å holde tritt med godt barnebesøk og vaksinasjoner. "Pediatrisk praksis prioriterer personlige besøk hos nyfødte, spedbarn og barn gjennom 24 måneder," sier Solomon. "Besøk er også viktig for barn og ungdommer i skolealder som har rutinemessig vaksinering."
Snakk med barnelege om hvilke besøk som er viktigst, og hvilke som kan gjennomføres via telefon eller på andre måter.
Hva gjør legevakt for å holde pasientene trygge?
Primærlegen din vil ta skritt for å holde mulig smittsomme pasienter bortsett fra de som besøker av ikke-COVID-19 årsaker.
"Mange polikliniske innstillinger holder separate venterom for personer med mulig smittsom sykdom, screeningsymptomer og justerer kontortiden for å se pasienter som ikke er COVID-19 i visse tidspunkter," sier Hasselfeld.
Hjemmesykepleie er fremdeles viktig for noen mennesker som er hjembundne, og de besøkende utøverne på teamet hans reiser fremdeles hjem til pasientene og pleier dem personlig mens de bruker forholdsregler.
"Men," tilføyer Hasselfeld, "mye av den omsorgen kan gjøres - og blir gjort - gjennom telefonmedisin eller når det er nødvendig, over telefon."
Hvordan hjelper telemedisin mennesker under COVID-19-pandemien?
Telemedisin tillater leger og annet helsepersonell å "se" pasienter ved hjelp av telefon eller video. Hasselfeld sier at nesten 100% av leverandørene ved Johns Hopkins Medicine har telemedisin tilgjengelig, og mer enn 80% av teamets daglige pasientbesøk utføres ved hjelp av disse metodene.
"Først og fremst bør leverandørens mål være å sikre pasientene den omsorgen de trenger, uavhengig av metode," sier Hasselfeld. "Video og telefon kan levere den omsorgen på en trygg måte." Han forteller at Johns Hopkins Telemedisin den siste uken brukte video eller telefon for å tilrettelegge så mange som 5000 telemedisinbesøk daglig på tvers av helsesystemet. "Mye kan oppnås," sier han.
Hvilke tjenester kan telemedisin tilby?
Hasselfeld sier: “Videobesøk kan hjelpe leger med å ta en historie og til og med utføre noen aspekter av en fysisk undersøkelse. Der teknologien er i dag, er det åpenbart ikke en total erstatning for personlig pleie, men det gir oss et middel til å diagnostisere og gi råd til pasienter. "
Hvis du jobber med en fysioterapeut, kan du kanskje bruke telemedisinsk teknikk for å holde tritt med utvinningen. Selv om det ikke er mulig med praktisk manipulering av terapeuten, sier Hasselfeld at utøvere lager videoer på nettet, som, i likhet med treningsvideoer, kan demonstrere PT-teknikker og øvelser, og holde pasientene i arbeid og forbedre helsen.
Er telemedisin vanskelig for pasienter?
Ikke nødvendigvis. Hvis du tenker på å prøve et videobesøk, kan opplevelsen være mer brukervennlig enn du skulle gjette. Teknologien som støtter praksis utvikler seg spesielt raskt på grunn av kravene til COVID-19-pandemien.
Telefonkommunikasjon med legen er kjent og behagelig for de fleste. Under folkehelsekrisen kan en telefonsamtale erstatte et personlig besøk for rutinemessige oppfølginger, reseptpåfyll og spørsmål om din pleie.
Hasselfeld sier at det å føle seg mer naturlig for pasienter, sammenlignet med bare for noen få år siden, kan bytte fra personlig til telemedisinsk besøk. Han bemerker at flere enn noen gang tidligere innlemmer teknologi i deres daglige liv.
Pasienter blir mer vant til å samhandle med disse plattformene, besøke venner, jobbe og bestille dagligvarer. I mange år lå helsevesenet bak på disse teknologiene, men vi kommer raskt inn i denne pandemien. Pasienter lærer hvor praktisk telemedisin kan være. ”
Telemedisin: Ingen datakunnskaper? Ikke noe problem.
For de som ikke er spesielt teknisk kunnskapsrike, sier Hasselfeld, “Vi kan jobbe med pasienter som leder fram til besøket, og gå dem gjennom trinnene for å få dem tilkoblet. For eksempel er det onlinevideoer som forklarer hva pasientene trenger å gjøre, og Johns Hopkins gir ressurser for å sette opp videobesøk. "
Administrativt og støtteapparat er viktig for denne innsatsen. Han sier at med fysiske distanseringstiltak på plass, tilpasser legekontorene resepsjonsprosessene sine for å imøtekomme virtuelle pasientbesøk.
"Mange metoder er å trene medisinske assistenter og resepsjonspersonale til å" sjekke pasienten inn "og gå dem gjennom det virtuelle besøket. Vi jobber hardt for å få både pasienter og vårt eget team tilvennet. "
Vil forsikringen min dekke et telemedisinsk besøk?
En rask telefonsamtale til forsikringsleverandøren din kan hjelpe deg med å finne ut om telemedisinbesøk er dekket. Hasselfeld har lagt merke til at ettersom COVID-19-pandemien presser flere utøvere til å bruke telemedisin, øker forsikringsbransjen for det meste.
"Vi har vært heldige ved at de fleste forsikringsselskaper har utvidet dekning til telemedisin under pandemien, inkludert Medicare og Medicaid," sier han. "Vi håper at dekning forblir når krisen er over."
Lagt ut 30. april 2020